Помощь
Справка по разделам сайта. Введите слово в поле ниже, чтобы оставить только подходящие блоки.
Роли и доступ
- Гость — просмотр каталога объявлений, ипотечного калькулятора и этой справки без входа.
- Клиент — личный кабинет, избранное, договоры, создание своих объявлений (как правило продажа/сдача своего жилья). При регистрации можно выбрать этот тип аккаунта.
- Риэлтор — можно выбрать при регистрации или назначить администратор; доступ к модерации, обучению и расширенной работе с объявлениями.
Заблокированный аккаунт не может пользоваться закрытыми разделами до разблокировки администратором.
Как устроена система и выход
Для сотрудников агентства: схема процессов. В кабинете и у риэлтора блок «Следующий шаг» подсказывает, что сделать дальше.
Вход и регистрация — в шапке сайта.
Каталог объявлений
На странице «Объявления» доступны поиск по тексту и фильтры: тип недвижимости, операция (продажа/аренда), диапазон цены.
В общем списке показываются только опубликованные (прошедшие модерацию и активные) объявления. Карточки со статусами «черновик», «на модерации» или «отклонено» для чужих пользователей недоступны.
Избранное
После входа в шапке доступна кнопка со звездой — раздел избранного. Туда можно добавить только активные объявления из каталога.
Удаление из избранного — на той же странице объявления или в списке избранного.
Создание и публикация объявления
- Войдите в систему и откройте личный кабинет или сразу «Создать объявление».
- Заполните поля формы, при необходимости добавьте до 10 фотографий.
- Статус «Черновик» — объявление сохранено, в каталоге не отображается.
- Вариант отправки на публикацию (в форме это может отображаться как отправка на проверку) переводит объявление в статус «На модерации» — его проверяет сотрудник.
- После одобрения объявление становится активным и появляется в каталоге.
Черновики собраны на странице «Мои черновики»; оттуда можно снова отправить объект на модерацию.
При отклонении модератором объявление возвращается в черновик, а на карточке объекта отображается причина отказа — исправьте текст или данные и отправьте снова.
Текст объявления и правила площадки
В названии и описании недвижимости нельзя использовать ненормативную лексику и слова из словаря запрета системы (config/censor.php). Такой текст не будет сохранён: форма покажет сообщение — уберите запрещённые выражения и отправьте снова.
Договоры
В разделе «Договоры» авторизованные пользователи создают и просматривают договоры по объектам. Участники — клиент и риэлтор; статусы включают черновик, ожидание подтверждения, активный, завершённый и отменённый.
Риэлтору доступен список всех договоров, ожидающих подтверждения риэлтора — любой риэлтор может подтвердить или отклонить, не только назначенный по договору. Договоры, созданные риэлтором, подтверждает клиент. Для аренды может потребоваться дата окончания, печатная форма и скан подписанного документа.
История изменений по связанным объектам может отображаться в карточке объявления для владельца и администратора.
Личный кабинет и профиль
Личный кабинет показывает краткую сводку: объявления, в том числе на модерации, и ссылки на действия.
Профиль редактируется в разделе настроек профиля: ФИО, контакты, фото, текст «о себе». Для «о себе» действуют те же ограничения по словарю, что и для остальных проверяемых полей: при нарушении профиль не сохранится.
Ипотечный калькулятор
На странице «Ипотечный калькулятор» укажите стоимость жилья, первоначальный взнос, срок и ставку — система рассчитает ориентировочный платёж.
Результат носит ознакомительный характер и не заменяет условия банка.
Контакты агентства
Подробнее об агентстве — на странице «О нас и контакты».